pod redakcją: Remigiusza Kozłowskiego i Andrzeja Sikorskiego
Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska - OFICYNA, Kraków 2009, ss. 196
Logistyka, jako teoria i praktyka zarządzania fizycznymi przepływami materiałów, towarów i usług stanowi podstawę współczesnej gospodarki rynkowej. Jest ona przydatna w każdej niemal działalności człowieka.
Logistyka to sfera bardzo dynamiczna i stale podlegająca zmianom poprzez swą usługową rolę wobec większości sektorów gospodarki. Wysoka konkurencyjność podmiotów w otwartym systemie gospodarki rynkowej stymuluje gwałtowny rozwój logistyki, która w sposób znaczący decyduje o efektywności funkcjonowania przedsiębiorstw i skali wypracowanego zysku. Dlatego logistyka jako praktyczne narzędzie wspomagania procesów gospodarczych podlega ciągłej ewolucji i rozwija się bardzo dynamicznie.
Książka pt. „Nowoczesne rozwiązania w logistyce” jest przeznaczona nie tylko dla coraz szerszego grona studentów kształcących się w tej dziedzinie, ale również dla tych osób, którzy pragną poszerzyć swą wiedzę na temat współczesnych rozwiązań technologicznych i poznać główne czynniki wpływające na poprawę efektywności działań logistycznych w różnych jej obszarach. W czasach bardzo intensywnego rozwoju przedsiębiorstw logistycznych wiedza ta jest niewątpliwie kluczem do sukcesu w biznesie.
Głównym stymulatorem rozwoju logistyki jest dynamiczny postęp w zakresie techniki i technologii komputerowej, rozwój telekomunikacji i sieci komputerowych oraz budowa specjalistycznych, zintegrowanych systemów informatycznych kompleksowo wspomagających sterowania wszystkimi procesami gospodarczymi tak w skali mikro jak też w skali makro, a także w wymiarze globalnym, w skali świata. Wobec globalizacji tych procesów natychmiastowa i pełna dostępność do różnorodnych i wiarygodnych informacji pozwala na podejmowanie szybkich i aktualnych decyzji menedżerskich, a także na operatywne symulowanie różnych zdarzeń i sytuacji ekonomiczno-gospodarczych, czy wreszcie prowadzenie strategicznych gier rynkowych. Czym się kierować, aby nasze decyzje były trafne mając jednocześnie na uwadze osiągnięcie minimalnych kosztów, o tym można dowiedzieć się m.in. w rozdziale pierwszym dotyczącym wykorzystywania usług telekomunikacyjnych w logistyce oraz w rozdziale drugim poświęconym infrastrukturze informatycznej, która jest jednym z narzędzi wspomagających obszar logistyki.
Kolejnym elementem logistyki jest transport. Odgrywa on istotną i niekwestionowaną rolę w życiu społeczno-gospodarczym kraju. Należy jednak pamiętać, że bywa on niestety w coraz większym stopniu postrzegany jako potencjalne niebezpieczeństwo i źródło wielu problemów ekologicznych. Świadomość zagrożeń ze strony transportu i konieczność podjęcia zdecydowanych środków zaradczych determinuje promowanie przyjaznych dla środowiska gałęzi i technologii transportu, m.in. transportu kombinowanego. W rozdziale tym obok podstawowych pojęć omówiono tu technologie przewozowe w tym systemie, kierunki rozwoju infrastruktury transportowej oraz konteneryzację, uznawaną za najlepszą drogę do wzrostu produktywności. Istotnym elementem tego rozdziału jest również przedstawienie programu rozwoju transportu kombinowanego w Polsce do 2015 roku, obejmującego podstawowe zadania, uwarunkowania, instrumenty promujące oraz szanse i zagrożenia jego realizacji.
Każdy z nas dokonując zakupów miał okazję niejednokrotnie zaobserwować jak powszechnie stosowane kody kreskowe usprawniają pracę pracownikom placówek handlowych. Jednak warto wiedzieć, że system automatycznej identyfikacji ma również ogromne znaczenie dla niemal każdego przedsiębiorstwa produkcyjnego czy usługowego. Funkcjonujący na rynku system automatycznej identyfikacji osób i towarów ma przede wszystkim na celu zabezpieczenie przed dostępem osób nieuprawnionych jak i przyspieszenie identyfikacji towarów celem sprawniejszej obsługi klienta. Systemy te są nieodzownym elementem każdego przedsiębiorstwa logistycznego. O podziale takich przedsiębiorstw, ich znaczeniu na rynku usług logistycznych oraz o wdrażanych tam metodach automatycznej identyfikacji towarów i usług i gromadzenia danych można dowiedzieć się z kolejnych rozdziałów książki.
Nowe technologie i innowacje mają za zadanie usprawniać pracę nie tylko w przedsiębiorstwach ale też w instytucjach. Bardzo dobrym przykładem są tutaj sądy, w których poprawność, szybkość i dokładność przebiegu procesów sądowniczych oraz dostępność do dokumentacji w dużej mierze zależy od wprowadzania nowoczesnych systemów informatycznych. Jednym z takich systemów jest CRM, który funkcjonuje z powodzeniem w strukturach organizacyjnych wielu firm i przynosi wymierne korzyści.
Wprowadzanie nowoczesnych technik i systemów ma na celu nie tylko usprawnienie pracy, a też zadowolenie i satysfakcję klienta, czego życzą również swoim czytelnikom autorzy tej książki.
Zapraszam do zapoznania się z książką: R. Kozłowski i A. Sikorski (red.), Nowoczesne rozwiązania w logistyce, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2009
więcej informacji znajdą Państwo tutaj
Opracowała:
Wioletta Nowaczyk